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Diözese Eisenstadt - Aktuell

Mittwoch, 14. August 2013

„online –hautnah –österreichweit“

Erste Arbeitstagung der Onlineberatung TelefonSeelsorge Österreich
23. bis 25. August 2013, Eisenstadt, Haus der Begegnung

Seit mittlerweile sieben Jahren bietet die TelefonSeelsorge Burgenland parallel zur Telefonberatung auch die Möglichkeit der Onlineberatung an und hat sich damit –gemeinsam mit den übrigen Bundesländern –längst als professionelle und seriöse Beratungseinrichtung im Internet etabliert. Das Beratungsteam setzt sich aus ehrenamtlichen Mitarbeiter/innen zusammen, die speziell für diese Form der Beratung ausgebildet wurden.

Anonym, kostenlos, datensicher. Der kostenlose Service der Onlineberatung ist eine webbasierte Form der Mailberatung, die dem neuesten technischen Standard entspricht und den Ratsuchenden absolute Anonymität und Datensicherheit garantiert. Von Seiten der TelefonSeelsorge besteht die verlässliche Zusage, dass Erstanfragen innerhalb von 48 Stunden beantwortet werden.

„Es können sich durchaus längere Beratungsprozesse entwickeln, in deren Verlauf der/die Anfragende mit der Beratungsperson verbunden bleiben“, erzählt Franziska Weidinger, Leiterin der TelefonSeelsorge Burgenland. Als Leitmotto gelte auch für die Onlineberatung Hilfe zur Selbsthilfe. Dafür brauche es oft sehr viel Gespür, zwischen den Zeilen zu lesen und durch gezielte Fragestellung die Ressourcen und Eigenkompetenzen der Anfragenden zu wecken.

„online –hautnah –österreichweit“. Unter diesem Motto findet vom 23. bis 25. August 2013 in Eisenstadt erstmals eine Arbeitstagung der TelefonSeelsorge Österreich statt. Rund 70 ehren- und hauptamtliche Onlineberater/innen aus allen Bundesländern werden sich an diesem Wochenende zum Großteil erstmals begegnen und sich in Vorträgen und Workshops mit dem Thema Onlineberatung auseinandersetzen. Veranstaltet wird die Tagung von der TelefonSeelsorge und Onlineberatung der katholischen und evangelischen Kirche des Burgenlandes.

Allgemeine Informationen zur TelefonSeelsorge: www.telefonseelsorge-martinus.at
Detailauskünfte: Franziska Weidinger, Leiterin der TelefonSeelsorge Burgenland, 
Tel. 0699/10187354

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